Marketing de serviços: o que é e por que ele é importante?
O que é marketing de serviços? O marketing de serviços é uma abordagem específica voltada para a promoção e comercialização de serviços intangíveis, como consultoria, turismo, educação e saúde. Ao contrário dos produtos tangíveis, os serviços são caracterizados pela sua natureza imaterial e pela interação direta entre prestador e cliente. Portanto, o marketing de serviços […]